سياسة الخصوصية
مقدمة
نحن في شركة تجارة الأعمال في الإمارات نقدر خصوصية زوار موقعنا الإلكتروني والعملاء الذين يستخدمون خدماتنا. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا. من خلال الوصول إلى موقعنا أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على ممارسات جمع البيانات واستخدامها كما هو موضح في هذه السياسة.
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات، بما في ذلك:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان وتفاصيل الشركة، عندما تقوم بالتسجيل أو التواصل معنا أو استخدام خدماتنا.
- معلومات الاستخدام: نجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا وخدماتنا، مثل صفحات الويب التي تزورها والروابط التي تنقر عليها والميزات التي تستخدمها.
- المعلومات التقنية: نجمع معلومات حول جهازك وطريقة اتصالك بموقعنا، بما في ذلك نوع المتصفح ونظام التشغيل وعنوان IP والإعدادات الإقليمية.
- ملفات تعريف الارتباط (كوكيز): نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتتبع نشاط الموقع وتخزين معلومات معينة.
قد نجمع المعلومات التي تقدمها طواعية، مثل استفساراتك أو تعليقاتك أو المحتوى الذي ترسله إلينا.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم وتحسين خدماتنا، بما في ذلك إنشاء وإدارة حسابك وتخصيص تجربتك.
- التواصل معك بخصوص خدماتنا، والرد على استفساراتك، وتقديم دعم العملاء.
- إرسال معلومات تسويقية وترويجية، وفقًا لتفضيلاتك وموافقتك.
- تحليل استخدام الموقع وتحسين أدائه وميزاته.
- ضمان أمن موقعنا وخدماتنا، وحماية ضد الاحتيال والأنشطة غير المصرح بها.
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
مشاركة المعلومات
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع:
- مقدمي الخدمات الذين يعملون نيابة عنا، مثل معالجة المدفوعات وتحليلات الموقع واستضافة الموقع.
- الشركات التابعة والشركاء التجاريين، الذين قد يقدمون خدمات ذات صلة.
- السلطات القانونية والتنظيمية، عند الاقتضاء بموجب القانون أو للرد على طلب قانوني.
- أطراف ثالثة في حالة اندماج أو استحواذ أو إعادة تنظيم الشركة.
لن نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة.
ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقعنا. تساعدنا هذه الملفات على:
- تذكر تفضيلاتك وإعداداتك.
- فهم كيفية استخدامك لموقعنا وتحسينه.
- تخصيص المحتوى والإعلانات المقدمة لك.
- تتبع أداء موقعنا وتحسين وظائفه.
يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على وظائف معينة من موقعنا.
أمان البيانات
نحن نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الفقدان أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان المعلومات المرسلة عبر الإنترنت بنسبة 100٪. لذلك، على الرغم من أننا نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، فإننا لا نستطيع ضمان أمان أي معلومات ترسلها إلينا، وأنت تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.
حقوقك في الخصوصية
اعتمادًا على موقعك، قد تتمتع بحقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك:
- الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة أو غير مكتملة.
- حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
- تقييد أو الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية.
- طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى طرف ثالث.
- سحب موافقتك في أي وقت، حيث نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة أدناه.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المبينة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها بموجب القانون المعمول به. عندما لم تعد هناك حاجة إلى معلوماتك الشخصية للأغراض التي تم جمعها من أجلها، سنحذفها أو نجعلها مجهولة المصدر وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر استجابة للتغييرات القانونية أو التنظيمية أو التشغيلية. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر الإصدار المحدث على موقعنا، وسنشير إلى تاريخ آخر تحديث. استمرارك في استخدام موقعنا أو خدماتنا بعد أي تغييرات يعني موافقتك على سياسة الخصوصية المنقحة.
الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +971 4 123 4567
العنوان: برج الأعمال، شارع الشيخ زايد، دبي، الإمارات العربية المتحدة
آخر تحديث: 15 أكتوبر 2023